MENÜ
2024. július 16.
Valter
Betegút

Betegút

Takács Zsuzsa • fotó: pixabay.com

Már az időpont foglalására is időpontot kell egyeztetni. Figyelni az órát, tárcsázni a számot, és bízni a szerencsében.

Bizonyos szakrendelésekre például csak pénteken 12 és 14 óra között lehet bejelentkezni, jó párszor végigcsináltam. Ha foglalt a vonal – rendszerint az –, akkor szívósan újrakezdeni, és amikor felveszik, szembesülni azzal, hogy az aktuális hónapra már betelt minden hely. Aztán felelni: nem baj, írjon be a következő hónapra, majd tudomásul venni, hogy azt nem lehet, csak jövő hó elején, ekkor és ekkor. Majd telefonálni újra. Személyes tapasztalatom csepp a tengerben, országosan 9 millió ember kerül az alapellátásból szakrendelésre, jóval gyakrabban, 56 millió esetben szakorvos küldi a beteget egy másik szakorvoshoz, mondta minapi nagy bejelentésekor az országos kórházi főigazgató-helyettes. Új betegút-menedzselő rendszert vezetnek be, ennek az újdonsága, hogy a beteg közvetlenül kérhet időpontot a szakrendelésen. Állítólag nem kell várni, azonnal foglalhat bárki az e-térben, hurrá! A kérdés csak az, vajon hány idős beteg tölti le az applikációt, és főleg, lesz-e több és hosszabb szakorvosi rendelés, amire bejelentkezhetünk? Vagy egyszerűen a régi, lyukas kabátra kerülnek új gombok?